2026-07-17
Samyr · 14:14
Olá, vim pela loja e preciso de ajuda
Vi (IA) · 14:14
Oi, Samyr! Tudo bem?
Samyr · 14:15
queria uma previsão de recebimento do pedido
Vi (IA) · 14:15
Claro, vou te ajudar com isso.
Vi (IA) · 14:15
Você tem o número do pedido em mãos? Se não tiver, me confirma seu nome completo, do jeitinho que fez o pedido, que eu já localizo por aqui.
Vi (IA) · 15:45
Seu pedido 8447 (Vestido Frente Única Longo, Preto, P) já foi enviado.
Vi (IA) · 15:45
O código de rastreio é BLI_16137733443. Você pode acompanhar em tempo real por aqui: https://www.loggi.com/rastreador/BLI_16137733443
2026-07-30
Vi (IA) · 07:49
Oi, Samyr!
Samyr · 07:52
Fiz uma solicitação de devolução no site.
Samyr · 07:52
Ficou muito grande, mesmo sendo P.
Vi (IA) · 07:52
Já deixei sua troca registrada aqui, Samyr.
Samyr · 07:52
Devo aguardar um e-mail?
Vi (IA) · 07:53
Já está tudo registrado por aqui, Samyr.
Samyr · 07:53
Como devo fazer?
Vi (IA) · 07:53
Sua troca já está confirmada aqui, Samyr, não precisa esperar e-mail.
Samyr · 07:53
aguardo orientações então
Vi (IA) · 07:54
A etiqueta de frete para devolução vai chegar por aqui mesmo, é só usar ela para postar a peça.
Vi (IA) · 07:54
Assim que a devolução for recebida, seguimos com o envio do tamanho correto.
Vi (IA) · 07:55
Fico à disposição, Samyr.
Equipe (humano) · 15:58
Sua etiqueta, ela tem 7 dias de validade :))
Equipe (humano) · 15:58
É só comparecer na unidade dos Correios mais próxima
Equipe (humano) · 16:25
Por nada, tenha um ótimo dia :))
2026-08-06
Vi (IA) · 08:19
Oi, Samyr! Tudo certo por aqui.
Samyr · 08:22
O tamanho correto é PP ok?
2026-08-10
Vi (IA) · 09:40
Confirmado, Samyr: o tamanho correto é PP mesmo, já está anotado aqui certinho.
Vi (IA) · 09:40
Sobre o recebimento da peça devolvida, ainda estou verificando com a equipe se a postagem já chegou até nós.
Samyr · 09:40
vcs já enviaram?
Vi (IA) · 09:41
Ainda estamos aguardando a devolução chegar por aqui, Samyr. Assim que recebermos o vestido, já seguimos direto com o envio no tamanho PP.
Equipe (humano) · 09:41
Ainda não retornou pra gente mas já vou realizar o pedido do tamanho correto pra você, tá bom?
Samyr · 09:41
mandei já tem 10 dias
Equipe (humano) · 09:42
Pelo rastreamento dos Correios ainda está em trânsito mas logo chega aqui :)
2026-08-17