2026-07-14
Greyce Iara🍃 · 13:48
Boa tarde
Greyce Iara🍃 · 13:48
Tudo bem
Greyce Iara🍃 · 13:48
Gostaria de saber sobre uma compra?
Vi (IA) · 13:49
Boa tarde, Greyce! Tudo bem sim.
Vi (IA) · 13:49
Claro, me passa o número do pedido para eu verificar direitinho pra você?
Vi (IA) · 13:54
Achei aqui, Greyce. Seu pedido 8416 está pago e em preparação, ainda dentro do prazo de produção.
Vi (IA) · 13:54
Como as peças são feitas sob encomenda pela nossa confecção própria, o despacho acontece em até 10 dias úteis após o pagamento, e faltam só mais 2 dias úteis para completar esse prazo. Assim que for despachado, o rastreio é gerado automaticamente e você recebe por aqui.
Greyce Iara🍃 · 13:55
Mas no dia a moça falou que já está pronto
Equipe (humano) · 13:57
No dia a gente envia um aviso de confecção, não de envio. Confere lá direitinho.
Greyce Iara🍃 · 13:58
Me informaram que o que estava em promoção já estava pronto
Greyce Iara🍃 · 13:58
Aí pensei que o que estava pronto já ia enviar
Vi (IA) · 14:28
Entendo, Greyce. Mas mesmo peças em promoção seguem o mesmo processo de confecção própria, feitas sob encomenda uma a uma. Estar pronta significa que ela já foi confeccionada, mas o despacho para a transportadora ainda entra na contagem do prazo de produção.
Vi (IA) · 14:28
Seu pedido está com 8 dias úteis desde o pagamento, faltam só mais 2 dias úteis para completar o prazo de 10 dias. Assim que sair, o rastreio chega automático por aqui, sem precisar acompanhar nada.
Vi (IA) · 14:36
Isso mesmo, Greyce. Pode ficar tranquila que está dentro do prazo certinho e assim que despachar, o rastreio já vem direto por aqui pra você.
Vi (IA) · 14:57
Fico feliz em ajudar. Qualquer coisa sobre o pedido, é só chamar por aqui.
Greyce Iara🍃 · 14:59
Obrigado
Vi (IA) · 14:59
Por nada, Greyce. Boa tarde para você.
2026-07-29
Greyce Iara🍃 · 16:04
Boa tarde
Greyce Iara🍃 · 16:04
Tudo bem
Vi (IA) · 16:04
Boa tarde, Greyce! Tudo bem sim, e você?
Greyce Iara🍃 · 16:04
[imagem enviada pela cliente — não foi possível abrir o arquivo]
Greyce Iara🍃 · 16:04
Tudo na paz
Greyce Iara🍃 · 16:05
Esqueceram de colocar a etiqueta
Vi (IA) · 16:05
Que bom que está tudo na paz, Greyce.
Equipe (humano) · 16:07
Ah vou informar a produção sobre isso
Equipe (humano) · 16:07
Obrigada por nos informar
Equipe (humano) · 16:07
Mas a peça ficou certinha? deu tudo certo?
Greyce Iara🍃 · 16:07
O macacão curto parece ser P ou M
Equipe (humano) · 16:09
Ele é curtinho mesmo mas caso não tenha ficado legal no tamanho, podemos trocar
Greyce Iara🍃 · 16:11
[audio]
Equipe (humano) · 16:14
ah tudo bem, vamos realizar a troca
Equipe (humano) · 16:14
vou solicitar a etiqueta aqui pra você, tá bom?
Equipe (humano) · 16:14
assim que você enviar, já peço para reenviarem outro pra você
Greyce Iara🍃 · 16:15
Como faço a troca?
Greyce Iara🍃 · 16:15
Se eu enviar amanhã
Greyce Iara🍃 · 16:16
Vocês me mandam que dia os outros?
Equipe (humano) · 16:16
Vou te enviar a etiqueta dos Correios e você pode comparecer a unidade deles mais próxima com a peça
Greyce Iara🍃 · 16:16
[audio]
Equipe (humano) · 16:21
Se amanhã mesmo você conseguir enviar
Equipe (humano) · 16:21
a gente envia também
Equipe (humano) · 16:22
amanhã pela manhã te envio aqui a etiqueta, tá bom? já solicitei aqui
Greyce Iara🍃 · 16:31
Certinho
Greyce Iara🍃 · 16:31
Obrigado
Equipe (humano) · 16:33
Por nada ❤️
Greyce Iara🍃 · 16:34
[audio]
Greyce Iara🍃 · 16:35
O macaquinho verde está de quanto?
Equipe (humano) · 16:37
O verde no momento estamos em falta com o tecido mas eu tenho outras cores de macaquinho G prontos
Greyce Iara🍃 · 16:39
Manda a foto das cores
Greyce Iara🍃 · 16:39
Por favor
Equipe (humano) · 16:43
Tenho no marrom
Greyce Iara🍃 · 16:43
Esse eu tenho
Equipe (humano) · 16:43
e Nude
Greyce Iara🍃 · 16:44
[imagem enviada pela cliente — não foi possível abrir o arquivo]
Greyce Iara🍃 · 16:44
Olha a diferença
Equipe (humano) · 16:45
sim sim :/ vou até enviar para expedição
Equipe (humano) · 16:47
Sua etiqueta de troca, ela tem validade de 7 dias :)
Equipe (humano) · 16:47
assim que conseguir postar, me envia aqui o comprovante que já peço para enviarem para você as corretas :)
Greyce Iara🍃 · 16:50
[audio]
Equipe (humano) · 16:54
ah pode ser então, não tem problema
Equipe (humano) · 16:54
eu aviso a expedição
Equipe (humano) · 16:59
Obrigadaa
Equipe (humano) · 17:00
Aguardo amanhã o comprovante ❤️
2026-07-30
Greyce Iara🍃 · 08:50
Bom dia
Greyce Iara🍃 · 08:50
Tudo bem
Vi (IA) · 08:50
Bom dia, Greyce! Tudo ótimo por aqui.
Vi (IA) · 08:50
Fico no aguardo do comprovante quando conseguir postar.
Greyce Iara🍃 · 08:51
[imagem enviada pela cliente — não foi possível abrir o arquivo]
Greyce Iara🍃 · 08:52
[audio]
Greyce Iara🍃 · 09:05
Outro lado
Greyce Iara🍃 · 09:06
[imagem enviada pela cliente — não foi possível abrir o arquivo]
Vi (IA) · 09:06
Não consegui abrir a imagem por aqui.
Vi (IA) · 09:06
Pode me mandar em texto o que estava mostrando, ou me contar rapidinho pelo áudio o que precisa que eu confirme?
Greyce Iara🍃 · 09:11
Eu enviei o macaquinho
Greyce Iara🍃 · 09:12
E quero trocar pelo macacão longo branco tamanho P
Greyce Iara🍃 · 09:12
E pago a diferença
Greyce Iara🍃 · 09:13
Pode ser?
Equipe (humano) · 09:18
Claro Greyce, pode sim
Greyce Iara🍃 · 09:44
Pronto
Greyce Iara🍃 · 09:45
Você me manda o link da diferença
Greyce Iara🍃 · 09:45
Por favor
Greyce Iara🍃 · 09:45
Ainda está com desconto?
Equipe (humano) · 09:49
A diferença fica de 96,00 reais :)
Equipe (humano) · 09:50
o longo está 195,00
Equipe (humano) · 09:51
https://payment-link-v3.pagar.me/pl_Qm1BPnkroEve4VuN2Fzl8GRyxM0X5NpA
Equipe (humano) · 09:51
assim que conseguir realizar o pagamento, me envia aqui um print :))
Equipe (humano) · 10:14
Conseguiu? :)
Greyce Iara🍃 · 11:27
[imagem enviada pela cliente — não foi possível abrir o arquivo]
Equipe (humano) · 11:38
Obrigada
Equipe (humano) · 11:38
Já estamos embalando sua peça ❤️
Equipe (humano) · 11:39
Seu código de rastreio: BLI_16158730065
https://app.loggi.com/rastreador
Equipe (humano) · 11:40
Ele será coletado amanhã aqui com a gente ❤️
Greyce Iara🍃 · 11:44
Certinho
Greyce Iara🍃 · 11:44
Por gentileza veja se está com a etiqueta viu
Greyce Iara🍃 · 11:45
E lembra da etiqueta do outro 😉
Equipe (humano) · 11:45
Pode deixar :))
2026-08-08
Greyce Iara🍃 · 15:06
Boa tarde
Vi (IA) · 15:06
Boa tarde, Greyce! Tudo certo por aqui, pode ficar tranquila que as etiquetas estão garantidas.
Greyce Iara🍃 · 15:07
Poxa, onde foi que vocês entenderam errado que mandou o macacão G???
Greyce Iara🍃 · 15:08
[imagem enviada pela cliente — não foi possível abrir o arquivo]
2026-08-10
Greyce Iara🍃 · 09:42
Bom dia
Vi (IA) · 09:43
Bom dia, Greyce!
Vi (IA) · 09:43
Não consegui abrir a imagem que você mandou. Pode me confirmar o número do pedido e qual peça e tamanho vieram errados?
Greyce Iara🍃 · 09:43
Preciso devolver essa peça que mandaram errada, por favor
Equipe (humano) · 09:44
Já solicitei a etiqueta de troca da sua peça Greyce :))
Equipe (humano) · 09:44
Até o horário da tarde te envio por aqui, tudo bem?
Greyce Iara🍃 · 09:45
Macacão longo branco
Greyce Iara🍃 · 09:45
Eu pedi o P
Greyce Iara🍃 · 09:45
Veio G
Greyce Iara🍃 · 09:45
E só está atrasando o presente
Equipe (humano) · 09:48
Grecye, conferi aqui e realmente a peça que você recebeu não corresponde ao tamanho solicitado no seu pedido.
Já estou cuidando da troca para você e a etiqueta já foi solicitada. Assim que estiver disponível, te envio por aqui, tá?
Equipe (humano) · 09:48
Quero agilizar esse processo para que você consiga receber a peça certinha e resolver tudo da forma mais tranquila possível. Obrigada pela compreensão e por aguardar comigo! 🥰
2026-08-17
Greyce Iara🍃 · 10:58
[a cliente enviou uma imagem]
Greyce Iara🍃 · 10:58
Segue o comprovante de postagem
Vi (IA) · 10:58
Recebi aqui, Greyce. Muito obrigada por já ter postado.
Vi (IA) · 10:58
Assim que a peça certa chegar até você, o macacão P, vai estar tudo certo. Qualquer coisa é só me chamar.
Greyce Iara🍃 · 10:59
Não vou querer outro macacão branco, desistir de dar esse presente 🤭
Greyce Iara🍃 · 11:00
Vocês já mandaram?
Vi (IA) · 11:00
Já deixei tudo anotado por aqui, Greyce. A equipe vai cuidar desse cancelamento referente à sua devolução, pode ficar tranquila.
Equipe (humano) · 11:01
Já enviei a confirmação do seu pedido correto, tá bom?
Equipe (humano) · 11:01
Te enviei por email
Greyce Iara🍃 · 11:02
Eu sou lenta pra entender
Greyce Iara🍃 · 11:02
Vocês já me enviaram o macacão branco P?
Greyce Iara🍃 · 11:03
Ou posso escolher outra roupa?
Equipe (humano) · 11:16
Já estamos embalando Greyce :))
Equipe (humano) · 11:16
Logo te envio por aqui o seu rastreio, tá bom?
Equipe (humano) · 11:41
Seu pedido está sendo embalado. Segue abaixo o seu código de rastreio: BLI_16184095442
Você pode acompanhar a entrega pelo link:
https://app.loggi.com/rastreador
Qualquer dúvida, estou à disposição. 💗
Greyce Iara🍃 · 11:42
Max eu não vou querer o macacão branco
Greyce Iara🍃 · 11:42
Teve muitos transtornos
Equipe (humano) · 11:42
e qual peça vai querer
Greyce Iara🍃 · 11:42
E eu não vou ficar com dois né...
Equipe (humano) · 11:43
e qual peça você deseja?
Greyce Iara🍃 · 11:44
Vou ver a cor
Equipe (humano) · 11:45
tudo bem
Equipe (humano) · 11:45
me avisa a cor e o tamanho
Equipe (humano) · 11:45
que vejo aqui se temos pronto
Greyce Iara🍃 · 11:46
Estou fazendo almoço agora
Greyce Iara🍃 · 11:47
Nestante te chamo
Equipe (humano) · 11:51
tudo bem, te aguardo
Greyce Iara🍃 · 12:59
Por favor o vestido longo verde M, agora veja direitinho o tamanho se não está com a etiqueta trocada, eu gostei demais das peças mas parece que na hora de cortar não tem padrão de tamanhos, eu ia vestir o preto ontem não pude pois está arrastando muito no chão e está todo maior que o branco, lateral e comprimento... E o meu branca é super de boa não arrasta, poderia ajustar essa questão para os clientes não ter esses transtornos por favor
Equipe (humano) · 13:01
O frente única ou o amplo?
Greyce Iara🍃 · 13:02
Frente única
Equipe (humano) · 13:03
Greyce o verde nós não temos a pronta entrega
Equipe (humano) · 13:03
somente para confecção mesmo
Equipe (humano) · 13:04
Temos o azul petroleo
Greyce Iara🍃 · 13:36
Eu espero
Equipe (humano) · 13:38
Tudo bem, já coloquei o vestido verde no seu pedido :)
Greyce Iara🍃 · 14:09
Obrigado
Equipe (humano) · 15:09
Por nadaa
Greyce Iara🍃 · 17:19
[a cliente enviou uma imagem]
Vi (IA) · 17:19
Que lindo esse vestido no post, Greyce.
Greyce Iara🍃 · 17:19
O vestido é desse, acabei de ver que tem outro modelo...
Vi (IA) · 17:20
Esse modelo da foto é o Vestido Frente Única Longo mesmo, com aquele decote nas costas.
Vi (IA) · 17:20
Ele vem em Preto, Marsala, Militar, Off White e Petróleo, mas o verde mesmo não temos disponível, como já te disse.
Vi (IA) · 17:21
Perfeito, então já confirmamos: o modelo é o Frente Única Longo, na cor verde, tamanho M, sob confecção.
Vi (IA) · 17:21
Sobre a diferença de caimento entre o preto e o branco, entendi a sua preocupação e vou deixar registrado para a equipe conferir a modelagem com atenção antes de cortar o seu, para não repetir esse problema.
Greyce Iara🍃 · 17:21
[áudio da cliente, transcrito automaticamente] É porque eu acabei de ver que tem um modelo de vestido com aquele acabamento do macacão. Por isso que eu mandei um print desse aí. Que é pra não acontecer, né? Vai que...
Vi (IA) · 17:22
Fica tranquila, o modelo é esse mesmo que você mandou, o Frente Única Longo, não tem outro parecido que possa confundir.
Vi (IA) · 17:22
Sobre o tamanho, já anotei aqui a observação para a confecção conferir direitinho antes de enviar o seu, verde M, evitando esse problema que você teve com o preto.
Vi (IA) · 17:23
Combinado, Greyce! Qualquer coisa é só me chamar.
Greyce Iara🍃 · 17:44
[a cliente enviou uma imagem]
2026-08-18
Greyce Iara🍃 · 08:34
Só vai ser o verde mesmo
Vi (IA) · 08:34
Perfeito, Greyce! Já está tudo certinho por aqui, o verde M vai seguir para confecção com a observação de modelagem registrada.
Greyce Iara🍃 · 09:07
Certinho
Vi (IA) · 09:07
Combinado! Qualquer coisa é só me chamar.