2026-08-12
Carla Monteiro · 17:06
Olá, vim pela loja e preciso de ajuda
Vi (IA) · 17:06
Olá, Carla! Como posso te ajudar por aqui?
Carla Monteiro · 17:14
Ola, boa tarde. Estou no site de vcs, que apareceu via Instagram e estou interessada em duas peças. Gostaria de saber o quanto é segura a compra por lá? De onde vocês são? Quanto tempo leva para entregar na Bahia?
Equipe (humano) · 17:15
Oi que legal Carla
Equipe (humano) · 17:15
Agora há pouco mesmo tivemos uma compra daí da Bahia. Lauro de Freitas se não me engano
Equipe (humano) · 17:16
A compra é extremamente segura, ela acontece pelo gateway de pagamentos da Stone e da Mercado Pago
Equipe (humano) · 17:16
Somos de Floripa
Carla Monteiro · 17:16
Isso, nessa mesma cidade.
Carla Monteiro · 17:17
Quanto tempo de entrega para cá, se informar ?
Carla Monteiro · 17:17
Com o meu próprio cartão de crédito, funciona?
Equipe (humano) · 17:21
As peças são produzidas sobre medida e pedimos alguns dias pra produzi-las. O frete costuma demorar cerca de 4 dias úteis e você poderá
Equipe (humano) · 17:21
E você pode* fazer o cálculo no checkout
Equipe (humano) · 17:21
Sim. Pelo cartão e por pix também
Equipe (humano) · 17:22
Quais peças você escolheu?
Carla Monteiro · 17:23
Ok, coloquei o tamanho seguindo as dicas que vcs perguntam no provador virtual, uma coisa assim.
Carla Monteiro · 17:23
Vocês trocam, caso o tamanho não fique adequado ?
Equipe (humano) · 17:24
Legal! Sim, trocamos gratuitamente
Equipe (humano) · 17:24
Em até 7 dias apos a chegada da peça
Carla Monteiro · 17:24
Ok, obrigada pelas informações.
Equipe (humano) · 17:25
Vou te dar um cupom de desconto pra você finalizar a compra agora
Equipe (humano) · 17:25
O que acha? ❤️
Carla Monteiro · 17:28
Acho ótimooi!
Carla Monteiro · 17:28
Vou adorar e agradecer 🙏🏽🤩
Equipe (humano) · 17:29
PRIMEIRACOMPRA
Equipe (humano) · 17:29
Pode usar este cupom na tela de finalização da compra
Carla Monteiro · 17:31
Ok!
Carla Monteiro · 17:31
Obrigada 😊🙏🏽❤️
Carla Monteiro · 17:38
[áudio da cliente, transcrito automaticamente] Meninas, boa noite, acabei de efetuar a compra, eu acho que foi, se eu entendi muito bem, eu super tenho receio assim de comprar, enfim, compras online, eu sou ainda assim a moda antiga de ir na loja, etc e tal, mas eu vi esse macacão de vocês, inclusive várias outras roupas e estilos assim, que é muito minha cara, que eu fico muito mega apaixonada, tô fazendo a experiência de comprar esse macacão, vou aguardá-lo, e aí dando certo também, eu vou com certeza voltar pra comprar outros. Agradeço muito pela atenção, pelo retorno, e é isso, por favor me digam se foi aí ok, porque que parece pra mim que foi liberado, que a compra foi efetuada, e aí tem umas outras coisas que eu coloquei no carrinho que eu vou voltar depois pra comprar com certeza. Beijinhos, obrigada.
Carla Monteiro · 17:46
Obrigada vocês, o endereço está correto!; 😉
Vi (IA) · 17:59
Que alegria que você se apaixonou pelas peças, Carla! Fico feliz que tenha topado experimentar.
Vi (IA) · 17:59
Pode ficar tranquila, essas coisas de comprar online no início mesmo geram esse receio, é super normal.
Vi (IA) · 17:59
Sua compra é segura e o endereço já está confirmado, então está tudo certo por aqui.
Carla Monteiro · 18:09
Ok, obrigada!!
Vi (IA) · 18:09
Imagina, Carla! Qualquer coisa é só me chamar.