2026-08-20
Rodrigo Chulvis · 08:37
Olá, vim pela loja e preciso de ajuda
Vi (IA) · 08:37
Oi, Rodrigo! Boa tarde.
Rodrigo Chulvis · 08:38
Bom dia
Vi (IA) · 08:38
Bom dia! Me conta, no que posso te ajudar por aqui?
Rodrigo Chulvis · 08:38
Fiz uma compra no domingo passado e não copiei o código da compra para rastrear o envio
Rodrigo Chulvis · 08:39
O Pix foi em nome de Bárbara Pessanha
Vi (IA) · 08:40
Não encontrei a compra só com esse nome, Rodrigo.
Vi (IA) · 08:40
Você teria o e-mail que foi usado na compra, ou o número do pedido que veio na confirmação? Com qualquer um dos dois eu já localizo pra você.
Rodrigo Chulvis · 08:42
Eu nao tenho certeza se coloquei bpessanha22@gmail.com ou chulvis@gmail.com
Rodrigo Chulvis · 08:42
Eu não peguei o número do pedido
Vi (IA) · 08:42
Não localizei com nenhum dos dois e-mails, Rodrigo.
Vi (IA) · 08:42
Você consegue checar sua caixa de e-mail (ou spam) pelo assunto "confirmação de pedido" da Vista Conecte?
Vi (IA) · 08:42
Lá vem o número do pedido, que é o jeito mais rápido de eu achar pra você.
Rodrigo Chulvis · 08:44
Eu não achei e nem a minha esposa Bárbara
Rodrigo Chulvis · 08:44
Sem o 22
Rodrigo Chulvis · 08:44
Veja de eu não coloquei bpessanha@gmail.com
Vi (IA) · 08:51
Ainda não achei com esse e-mail, Rodrigo.
Vi (IA) · 08:51
Já tentei também pelo nome completo da Bárbara e não localizei.
Vi (IA) · 08:51
Você teria o nome completo dela igual está no cadastro, ou algum print do comprovante do Pix com valor e data?
Rodrigo Chulvis · 08:52
Ou estão em nome da Bárbara Pessanha ou no meu Rodrigo Chulvis Lima
Vi (IA) · 08:53
Já já resolvemos isso. Você teria um print do comprovante do Pix, com valor e data? Com ele eu consigo cruzar e achar o pedido certinho.
Rodrigo Chulvis · 08:53
[a cliente enviou uma imagem]
Equipe (humano) · 08:59
o. Segue abaixo o seu código de rastreio: BLI_16184354093
Você pode acompanhar a entrega pelo link:
https://app.loggi.com/rastreador
Qualquer dúvida, estou à disposição. 💗
Rodrigo Chulvis · 09:04
Obrigado
Equipe (humano) · 09:05
Por nadaa :))
Rodrigo Chulvis · 09:05
BLI_16184354093
Rodrigo Chulvis · 09:10
Conseguiu achar em nome de quem está?
Rodrigo Chulvis · 09:10
Ou o e-mail que eu cadastrei?
Equipe (humano) · 09:10
Barbara Chulvis
Equipe (humano) · 09:11
O email não está no cadastro mas vou adicionar
Rodrigo Chulvis · 09:11
Ok
Rodrigo Chulvis · 09:11
Hahahahaha
Rodrigo Chulvis · 09:11
Pode adicionar bpessanha22@gmail.com
Equipe (humano) · 09:12
Tudo beem
Rodrigo Chulvis · 12:41
[a cliente enviou uma imagem]
Rodrigo Chulvis · 12:43
[a cliente enviou uma imagem]
Equipe (humano) · 12:43
Boa tarde
Rodrigo Chulvis · 12:46
Boa tarde
Equipe (humano) · 12:46
Como posso te ajudar agora?
Rodrigo Chulvis · 12:46
Nada…só respondi o boa tarde
Equipe (humano) · 12:47
ah desculpe, porque agora chegou os prints do pix aqui
Rodrigo Chulvis · 12:47
Mas ja que estamos falando, consegue me passar as cores das peças que comprei?
Equipe (humano) · 12:47
Tudo bem entao
Rodrigo Chulvis · 12:49
Ah ta..
Rodrigo Chulvis · 12:49
Obrigado
Equipe (humano) · 12:49
Por nadaa