2026-08-24
Psi Carmem Amorim · 12:45
Olá, vim pela loja e preciso de ajuda
Vi (IA) · 12:45
Oi, Carmem! Tudo bem?
Psi Carmem Amorim · 12:46
Boa tarde, fiz uma compra no inicio do mês e não recebi a nf, nem o código de rastreio
Vi (IA) · 12:46
Vou verificar isso agora. Você tem o número do pedido, ou pode me confirmar o nome completo ou e-mail usado na compra?
Psi Carmem Amorim · 12:49
Pedido #8730
Vi (IA) · 12:49
Encontrei o pedido, mas por segurança preciso confirmar que é você mesma.
Psi Carmem Amorim · 12:53
Foi meu marido que fez a compra. O loguin está no e-mail dele
Equipe (humano) · 12:53
O seu pedido está no nome de Luan Alcantara?
Psi Carmem Amorim · 12:53
Luan.sk2@gmail.com
Psi Carmem Amorim · 12:53
Isso
Equipe (humano) · 12:53
Vou entrar em contato com a produção e retorno com informações, tá bom?
Psi Carmem Amorim · 12:53
Ok, agradeço
Equipe (humano) · 13:01
Verifiquei com a produção e só estamos esperando a finalização do macaquinho militar, o restante já chegou
Tivemos um atraso na entrega do tecido, o que acabou impactando no prazo de confecção dele
Equipe (humano) · 13:01
mas eu tenho aqui em outras cores se te interessar
Equipe (humano) · 13:01
que ai conseguimos liberar amanhã
Equipe (humano) · 13:01
Tenho preto, nude, azul petroleo e azul baby
Psi Carmem Amorim · 13:03
Pode ser o preto então
Equipe (humano) · 13:04
Tudo bem
Equipe (humano) · 13:04
vou informar a expedição
Psi Carmem Amorim · 13:04
Obrigada
Equipe (humano) · 13:04
Obrigada você pela compreensão