2026-07-13
Emanuelle SG · 10:12
Oi bom dia
Emanuelle SG · 10:13
Acabei de receber meu pacote
Emanuelle SG · 10:13
Mas veio sem a calça
Vi (IA) · 10:15
Bom dia, Emanuelle.
Vi (IA) · 10:16
Que bom que o pacote chegou, mas vamos resolver isso da calça faltante agora. Você tem o número do pedido aí à mão?
Vi (IA) · 10:21
Confirmei aqui, Emanuelle: no seu pedido 8331 realmente ficou faltando a Calça Flare Canelada Preto no envio.
Vi (IA) · 10:22
Já registrei isso com prioridade para providenciarem o envio dessa peça faltante para você. Não precisa fazer nada além disso, o encaminhamento já está feito.
Emanuelle SG · 10:22
Foi preta ??? Que eu pedi???
Emanuelle SG · 10:23
Muito obrigada
Vi (IA) · 10:25
Fico feliz em ajudar, Emanuelle.
Emanuelle SG · 10:28
Foi preta a calça que eu pedi???
Vi (IA) · 10:30
Sim, Emanuelle, confirmo aqui: a calça do seu pedido é a Calça Flare Canelada Preto mesmo. Já está tudo registrado certinho para o envio da peça faltante.
Emanuelle SG · 10:30
Obrigada 🙏🏻
Vi (IA) · 10:32
Eu que agradeço, Emanuelle. Qualquer coisa, pode me chamar por aqui.
Emanuelle SG · 10:34
Muito obrigada estou ansiosa pela calça para ver se vai dar certo e poder pedir a outra cor
Obrigada
Equipe (humano) · 10:34
Emanuelle, pelo que vi na sua foto faltou a outra calça cinza do conjunto também.
Emanuelle SG · 10:35
Pois é
Emanuelle SG · 10:35
Eu não tenho mais acesso ao meu pedido mas acredito que era um conjunto né
Emanuelle SG · 10:35
Lembro que fiquei fascinada por este cinza
Emanuelle SG · 10:35
Calça e blusa
Emanuelle SG · 10:36
E pedi a preta para usar com o casado marrom foi isso né
Equipe (humano) · 10:36
Sim. Vamos enviar pra você duas calças então, uma cinza e uma preta
Emanuelle SG · 10:36
Ahhhhh muito obrigada ☺️
Podem ter certeza da confiança que adquiriram por aqui pela cidade e a propagando que estarei fazendo 🙏🏻🩷
Equipe (humano) · 10:39
nós que agradecemos a confiança na marca, Emanuelle. Ótima semana pra ti.
2026-07-20
Emanuelle SG · 10:01
Obrigada 🙏🏻
Vi (IA) · 10:02
Imagina, Emanuelle. Um beijo pra você.
2026-08-12
Emanuelle SG · 08:35
Oi bom dia!
Vi (IA) · 08:35
Bom dia, Emanuelle!
Emanuelle SG · 08:35
Acabei de colocar a calça flaire cinza ontem
Emanuelle SG · 08:35
E ela nem entrou 😞
Vi (IA) · 08:36
Que chato isso, Emanuelle. Deixa eu já resolver essa troca de tamanho pra você.
Vi (IA) · 08:36
Consegue me confirmar o número do pedido, pra eu já encaminhar certinho?
Emanuelle SG · 08:37
Por favor
Emanuelle SG · 08:37
Eu tenho bumbum e coxa grossa
Emanuelle SG · 08:38
Daí a preta que eu usei já ficou baixa no bumbum é alta na frente no cós
Emanuelle SG · 08:38
Mas entrou na coxa e ficou certinha no comprimento
Emanuelle SG · 08:38
A cinza não
Emanuelle SG · 08:38
Ela está curta nas pernas e a coxa não entra
Vi (IA) · 08:39
Já está tudo registrado, Emanuelle.
Vi (IA) · 08:39
Essa troca é gratuita, e você pode devolver a calça cinza usando a mesma etiqueta que já vai ser enviada, sem precisar de uma pra cada peça.
Vi (IA) · 08:39
Assim que a etiqueta chegar por aqui, você já manda a cinza junto e a gente providencia o tamanho maior pra você.
Emanuelle SG · 09:01
Mas a preta que tenho e a cinza são M
Emanuelle SG · 09:01
E a preta deu certo e a cinza não 👀
Emanuelle SG · 09:02
Ficou muito menor
Emanuelle SG · 09:02
Não sei se a G seria uma solução
Emanuelle SG · 09:02
[a cliente enviou uma imagem]
Vi (IA) · 09:02
Faz sentido pedir a G, Emanuelle, já que na preta M o comprimento e a coxa ficaram bons e só o cós incomodou.
Vi (IA) · 09:02
Como a cinza ficou pequena mesmo, vamos de G nela. Pode mandar a cinza M de volta usando a mesma etiqueta, sem complicação.
Emanuelle SG · 09:06
Tá bem
Emanuelle SG · 09:07
Me manda os dados da postagem por favor 🙏🏻
Vi (IA) · 09:07
A etiqueta já está sendo providenciada aqui, Emanuelle. Ela chega por aqui mesmo, e você usa essa mesma etiqueta para devolver a calça cinza M.
Vi (IA) · 09:07
Assim que estiver com ela em mãos, é só postar nos Correios que a agência indicar. Fico de olho e te aviso qualquer novidade.
Emanuelle SG · 10:11
Oi eu não entendi o que apresento no correio???
Vi (IA) · 10:11
Entendo a dúvida, Emanuelle. Vai chegar uma etiqueta de envio com um código de rastreio impresso, tipo uma folha ou adesivo com QR code e endereço.
Vi (IA) · 10:11
É só colar ou levar essa etiqueta junto com a calça embalada até a agência dos Correios que ela indicar, e eles fazem a postagem por ali.
Vi (IA) · 10:11
Ainda não te enviei essa etiqueta por aqui, mas assim que estiver pronta eu te mando certinho como usar, pode ficar tranquila.
Emanuelle SG · 10:12
Então eu aguardo a etiqueta 🙏🏻
Vi (IA) · 10:13
Isso, Emanuelle, é só aguardar por aqui mesmo.
Equipe (humano) · 16:30
Sua etiqueta, ela tem 7 dias de validade :))
Equipe (humano) · 16:30
Assim que conseguir enviar, me manda aqui o comprovante que já peço sua troca ❤️
2026-08-14
Emanuelle SG · 10:09
Obrigada 🙏🏻 já estou indo no correio🙏🏻
Vi (IA) · 10:09
Combinado, Emanuelle! Qualquer coisa é só me chamar.