Por nada! Qualquer coisa é só me chamar.

Oi, Jennifer! Tudo bem?

Estou bem, obrigada por perguntar.

Para eu te dar uma previsão certinha, você pode me passar o número do pedido ou o e-mail usado na compra?

Seu pedido #8944 foi pago em 28/08 e está em produção, dentro do prazo normal.

São 5 peças de confecção própria (feitas sob encomenda): Macaquinho Ruel Marsala P, Vestido Frente Única Curto Preto P, Conjunto Regata oversized com Mini saia Off White P, Macaquinho Amplo Preto P e Macacão Amplo Marrom P.

Faltam 6 dias úteis para completar o prazo de despacho de até 10 dias úteis. Assim que sair, o código de rastreio chega automaticamente por aqui.

Imagina, Jennifer! Qualquer coisa é só me chamar.

Boa tarde, Jennifer! Sem problema nenhum.

Seu pedido #8944 está no último dia útil do prazo de produção, então o despacho deve sair muito em breve.

Assim que ele for enviado, o código de rastreio chega automaticamente por aqui, pode ficar tranquila.

Relaxa, Jennifer, entendo a ansiedade. Está na reta final, pode confiar.

Boa tarde, Jennifer! Sim, seu pedido #8944 já foi despachado.

O código de rastreio é BLI_16221959651, pela Loggi. Você pode acompanhar em tempo real por aqui: https://www.loggi.com/rastreador/BLI_16221959651

Que bom que chegou, Jennifer!

Sim, tem troca sim, é fácil e gratuita em até 7 dias. Me conta quais duas peças são e para qual tamanho você quer trocar cada uma.

Sem pressa, fico aguardando.

Consigo sim, dá para trocar só a blusa do conjunto, sem precisar trocar a saia junto.

Me confirma as outras peças que também precisam ir para PP, para eu já registrar tudo de uma vez.

Combinado, fico no aguardo!

Perfeito, já deixei tudo registrado, Jennifer.

A troca é gratuita e você pode mandar as quatro peças juntas na mesma etiqueta, não precisa de uma para cada.

A etiqueta chega por aqui mesmo assim que for emitida, aí você já despacha tudo de uma vez.

Imagina, qualquer coisa é só me chamar 💛

Para eu confirmar os detalhes da etiqueta, me passa o número do seu pedido?

Assim que eu tiver isso, a etiqueta é emitida e enviada aqui mesmo pra você.

Combinado, Jennifer! Qualquer coisa é só me chamar.

Recebido, Jennifer! Vi a etiqueta colada e a caixa pronta pra postar, ficou perfeita.

Assim que despachar, me manda o comprovante que eu já deixo tudo certo por aqui.

Perfeito, Jennifer, recebi o comprovante da postagem.

Já ficou registrado por aqui que a devolução foi enviada, código AD9936351058R.

Muito obrigada por resolver rapidinho, qualquer coisa é só me chamar.

Combinado, Jennifer! 💛

Ela já postou sim, dia 21/09, com o código AD9936351058R. Já está a caminho por aqui.

A etiqueta AD9936351058R é da devolução, essa é enviada pelos Correios sim.

Já a sua encomenda nova com as peças PP (macaquinho Ruel, vestido frente única e o conjunto regata com mini saia) ainda está em produção, faltam 5 dias úteis pra fechar o prazo de despacho dela.

Imagina, qualquer coisa é só chamar!

Assim que despacharmos, o código de rastreio vai sair direto por aqui.

A etiqueta do seu pedido saiu hoje, código AE007283377BR pelos Correios.

Ainda não tem movimentação registrada, porque a coleta acontece depois da emissão. Assim que a transportadora coletar, o rastreio começa a atualizar.