2026-09-24
Janaína Martins · 18:28
Olá, vim pela loja e preciso de ajuda
Janaína Martins · 18:28
O valor é esse...
Vi (IA) · 18:29
Oi Janaína, tudo bem?
Janaína Martins · 18:29
[a cliente enviou uma imagem]
Janaína Martins · 18:29
Ai quando clico em comprar aparece esse...
Vi (IA) · 18:29
Consegue me contar o que apareceu na tela quando clicou em comprar?
Janaína Martins · 18:29
[a cliente enviou uma imagem]
Janaína Martins · 18:29
Boa noite, tudo bem?
Vi (IA) · 18:30
Consegue me contar o que aparece na tela quando você clica em comprar?
Vi (IA) · 18:30
O print não chegou aqui pra mim, então preciso que me descreva o erro ou a mensagem que aparece.
Janaína Martins · 18:31
De $398, a compra passa para $428, antes deu preencher os dados.
Vi (IA) · 18:31
Isso é o frete sendo calculado pelo seu CEP na tela de pagamento, ele soma ao valor das peças.
Vi (IA) · 18:31
Abaixo de R$ 599 no carrinho (com o desconto de R$ 70 aplicado) o frete não é grátis, por isso aparece esse acréscimo de R$ 30.
Vi (IA) · 18:31
Se quiser, me diz quantas peças estão no seu carrinho que eu vejo se compensa somar mais alguma pra fechar o frete grátis.
Janaína Martins · 18:33
Entendi
Janaína Martins · 18:33
São 3 peças
Janaína Martins · 18:33
1 macacão e um conjunto.
Vi (IA) · 18:34
Com R$398 em peças, faltam ainda uns R$200 pra bater o R$599 e liberar o frete grátis, então nesse patamar vale mesmo pagar o frete calculado.
Janaína Martins · 18:34
Tenho algum cupom de desconto por ser primeira compra?
Janaína Martins · 18:34
Sim.
Vi (IA) · 18:35
Com 3 peças no carrinho o desconto de R$ 70 já entra sozinho, e ele não acumula com o cupom PRIMEIRACOMPRA, que só vale pra carrinho de 1 peça só.
Vi (IA) · 18:35
Então nesse caso o R$ 70 já é o seu desconto aplicado, o cupom não passaria mesmo se você tentasse colocar.
Janaína Martins · 18:36
Entendi
Equipe (humano) · 18:40
Mas consegui liberar aqui pra você caso for pegar 2 peças um cupom :))
Equipe (humano) · 18:42
Cupom: VIPVC
Janaína Martins · 19:16
Não funcio
Vi (IA) · 19:16
Enquanto isso, seu carrinho continua salvo, é só finalizar por aqui assim que resolverem: https://vistaconecte.com.br/58641121389/checkouts/ac/hWNHDPl2jdKvxVCMU1NrHhwY/recover?key=c111303c2e410854ee01a2d34814aab7&locale=pt-BR
Janaína Martins · 19:16
Não funcionou
Vi (IA) · 19:17
Assim que o pessoal ajustar, te aviso por aqui pra você tentar de novo.
2026-09-25
Janaína Martins · 07:32
Sim. Isso eu ja tinha visto. Pensei que você havia me dado outro cupom.
Vi (IA) · 07:33
Não, o cupom é só esse R$ 70 que já entra sozinho no total, mesmo valor da colega te falou, só que sem precisar digitar código nenhum.
Vi (IA) · 07:33
Fecha as duas peças, Macacão Amplo e Conjunto Peace, por R$ 428,96 com o desconto já aplicado.
Janaína Martins · 07:34
👍🏻
Equipe (humano) · 07:41
Oi Janaína bom dia!
Sinto muito, nossa IA inicia o atendimento e enviando mensagem por cima da nossa. Rsrs
Equipe (humano) · 07:41
Aqui é Bárbara
Equipe (humano) · 07:42
Não deu certo o cupom? :/
Que coisa. Podemos concluir a compra por aqui e eu consigo incluir o pedido aqui no nosso sistema e você recebe a confirmação normal tudo certinho.
Equipe (humano) · 07:46
Com o desconto que eu enviei ontem pra você ficou R$ 406,00.
Qual é a forma de pagamento?
Janaína Martins · 07:46
Bom dia!!
Janaína Martins · 07:47
Eu ainda estou decidindo.
Equipe (humano) · 07:48
ah certo!
Quando decidir pode me chamar aqui por Bárbara que ela transfere pra poder aplicar o cupom pra você.
Janaína Martins · 07:55
Ta bom.
Janaína Martins · 07:55
Obrigada
Janaína Martins · 14:02
Tudo bem, por hora irei ficar só com o macacão.
Vi (IA) · 14:02
Combinado, Janaína! Se quiser fechar o Conjunto Peace depois é só me chamar.
Janaína Martins · 14:02
Estou com medo da barra ficar curta pq eu sou alta
Vi (IA) · 14:02
É de viscolycra fluido, então tende a alongar um pouco em vez de encolher, mas a barra é fixa por tamanho mesmo.
Vi (IA) · 14:02
Pra quem é mais alta, o ideal é subir um tamanho do que você usaria normalmente, assim a barra vem mais próxima do tornozelo em vez de na canela.
Vi (IA) · 14:02
E se ainda ficar curto no seu gosto, a primeira troca é gratuita, então não tem risco em pedir o tamanho certo depois.
Janaína Martins · 14:41
Sim. Foi o que fiz. Peguei tamanho G. Tenho 1.75cm, acredito que vai dar certo
Vi (IA) · 14:42
Boa escolha, com a sua altura o G deve deixar a barra num ponto bem legal.
Janaína Martins · 14:44
Sim.
Vi (IA) · 14:44
Combinado então.
Janaína Martins · 14:58
❤️
Janaína Martins · 14:58
Obrigadaaa
Vi (IA) · 14:58
Imagina, Janaína! Qualquer coisa é só chamar.
Janaína Martins · 15:04
🙏🏼
2026-09-29
Janaína Martins · 10:53
Oii
Janaína Martins · 10:53
Obaa!!
Janaína Martins · 10:54
Obrigada!!
Janaína Martins · 10:54
De qual cidade vocês são?
Vi (IA) · 10:54
Somos de Florianópolis, em Santa Catarina. É onde fica nossa confecção própria, todas as peças são feitas por aqui.
Janaína Martins · 10:56
Entendi.
Vi (IA) · 10:56
Se precisar de mais alguma coisa, me chama.
Janaína Martins · 10:56
Perguntei pq se fosse de SP ou do Rio iria chegar essa semana ainda.
Vi (IA) · 10:57
Boa notícia: seu macacão já foi despachado hoje, dia 29/09.
Vi (IA) · 10:57
O rastreio é 888030962663835, dá pra acompanhar por aqui: https://rastreio.frenet.com.br/JTE/888030962663835
Janaína Martins · 10:57
Ok!!
Janaína Martins · 10:57
Obrigada!
Vi (IA) · 10:57
Imagina! Qualquer coisa me chama.
Janaína Martins · 11:02
🙏🏼