2026-10-07
Renata Fernandes · 07:31
Olá, vim pela loja e preciso de ajuda
Vi (IA) · 07:32
Oi, Renata! Tudo bem?
Renata Fernandes · 07:33
Endereço
Completo
Cep 13276-616
Rua vitória baron
Número 22
Quadra h
Pq das Figueiras
Valinhos SP
Vi (IA) · 07:33
Perfeito, Renata. Só preciso do número do seu pedido para fazer a alteração do endereço de entrega.
Renata Fernandes · 07:34
No endereço de compra não dá todas esses opções
Renata Fernandes · 07:34
Pois na mesma rua tem o mesmo numero
Renata Fernandes · 07:34
Se atentar
Renata Fernandes · 07:34
9259
Vi (IA) · 07:35
Para garantir a segurança da sua conta, preciso confirmar mais uma informação antes de alterar o endereço.
Renata Fernandes · 07:35
Cep 13275-616 *
Vi (IA) · 07:35
Pra eu confirmar sua identidade antes de mudar o endereço, me passa o e-mail usado na compra ou seu nome completo, pode ser?
Renata Fernandes · 07:36
Por favor
Vi (IA) · 07:36
Preciso só confirmar sua identidade antes de mudar o endereço. Me passa o e-mail usado na compra, Renata, ou seu nome completo como constou no pedido?
Renata Fernandes · 07:36
37720420829
Renata Fernandes · 07:37
Renata.fernandes94@gmail.com
Renata Soares Fernandes
Vi (IA) · 07:38
Agora sim, confirmado certinho.
Renata Fernandes · 07:38
Em cima digitei o cep errado abaixo corrigi
Cep 13275-616
Vi (IA) · 07:38
Fique tranquila que o pedido 9259 já ficou com o endereço certinho registrado para correção.
Renata Fernandes · 07:40
Sim lá não pede a quadra
Renata Fernandes · 07:40
E como falei na rua tem o mesmo número
O que muda é a quadra
Vi (IA) · 07:40
A quadra entrou certinha agora: Rua Vitória Baron, 22, Quadra H, Pq das Figueiras, Valinhos SP, CEP 13275-616, endereço já atualizado no pedido 9259.
Renata Fernandes · 07:42
Não rua Vitório baron
Renata Fernandes · 07:42
A moça vou cancelar essa compra
Renata Fernandes · 07:42
O endereço está errado
Equipe (humano) · 07:43
Oi renata bom dia
Equipe (humano) · 07:43
Me chamo Marcelly
Renata Fernandes · 07:43
Bom dia
Equipe (humano) · 07:43
Você estava falando com a nossa assistente virtual
Equipe (humano) · 07:43
Pode me mandar o endereço completinho aqui correto
Equipe (humano) · 07:43
Que vou corrigir em nosso sistema pra você :)
Renata Fernandes · 07:44
Rua Vitório baron
Número 22
Quadra H
pq das figueiras
Valinhos SP
Cep 13275-616
Equipe (humano) · 07:45
Obrigada, vou corrigir pra você no seu cadastro
Renata Fernandes · 07:45
A rua tem o mesmo numero o que muda é a quadra
Renata Fernandes · 07:46
Tem que chegar nesse endereço
Renata Fernandes · 07:46
Tem como pedir urgência no pedido vou viajar sábado
Renata Fernandes · 07:46
Colocou certinho
Renata Fernandes · 07:47
Obs :quase de frente a mercearia seles
Equipe (humano) · 07:47
Assim que nosso horário de atendimento iniciar as 9h consigo entrar em contato com a produção
Renata Fernandes · 07:47
Coloca essa obs pra transportadora
Renata Fernandes · 10:11
Já viu ?
Equipe (humano) · 10:11
Oi Renata, já corrigi o seu endereço
Equipe (humano) · 10:11
você realizou sua compra hoje, correto?
Renata Fernandes · 10:11
Isso
Equipe (humano) · 10:11
você precisa para sábado?
Renata Fernandes · 10:11
Isso isso
Equipe (humano) · 10:12
nós somos uma confecção e temos um prazo de 10 dias úteis para confeccionar
Eu poderia até tentar enviar amanhã pra você mas não chegaria a tempo do sábado
Renata Fernandes · 10:13
Vou pedir pra alguém pegar no fds
Equipe (humano) · 10:14
você teria alguém para buscar aqui em Florianópolis na sexta?
Renata Fernandes · 10:14
Rsrs não
Renata Fernandes · 10:16
Quis dizer que vou viajar e vou pedir para alguém pegar aqui pra
Renata Fernandes · 10:16
Segunda entrega?
Equipe (humano) · 10:17
o prazo de frete para a sua região são de 6 dias úteis