2026-07-11
giulia fialkowski · 14:40
Oiii
giulia fialkowski · 14:40
Tudo sim e você?
Vi (IA) · 14:40
Oi, Giulia! Tudo bem?
Vi (IA) · 14:40
Como posso te ajudar hoje?
Vi (IA) · 14:40
Tudo ótimo, obrigada por perguntar!
Vi (IA) · 14:40
Me conta, no que posso te ajudar hoje?
2026-08-22
giulia fialkowski · 21:19
Oiii, tudo bem?
Vi (IA) · 21:20
Tudo ótimo por aqui! Fico feliz em falar com você de novo.
giulia fialkowski · 21:20
Eu fiz um pedido já faz uns 10 dias mais ou menos e não tô conseguindo acessar o número do pedido e nem o rastreio
giulia fialkowski · 21:20
Vocês podem me ajudar?
Vi (IA) · 21:20
Consigo sim! Me confirma seu nome completo, do jeitinho que você usou na compra, ou o e-mail que você usou para comprar?
giulia fialkowski · 21:21
Giulia Fialkowski Sanini
giulia fialkowski · 21:22
E-mail:
lefialk@gmail.com
Vi (IA) · 21:22
Achei aqui, Giulia! Seu pedido é o #8772, feito e pago em 10/08, com a Calça Peace Marsala tam. M e a Calça Pantalona Uva tam. M.
Vi (IA) · 21:22
Ele já foi enviado. O código de rastreio é BLI_16185580838, você acompanha em tempo real por aqui: https://www.loggi.com/rastreador/BLI_16185580838
giulia fialkowski · 21:23
Issoooo
giulia fialkowski · 21:23
Quando vai chegar?
giulia fialkowski · 21:24
Muito obrigada, viu?
giulia fialkowski · 21:24
🤍✨
giulia fialkowski · 21:24
Ta sem nenhuma movimentação ainda
Vi (IA) · 21:24
É normal ela demorar um pouco para aparecer logo depois da postagem, Giulia, o sistema da transportadora leva um tempinho para atualizar.
Vi (IA) · 21:24
Fica tranquila, o pedido já está a caminho e assim que houver movimentação vai aparecer certinho por lá.
giulia fialkowski · 21:26
Okay, então!
Agradeço pela resposta, vou acompanhar
giulia fialkowski · 21:26
🤍✨
2026-08-24
giulia fialkowski · 16:54
Oiiii
giulia fialkowski · 16:54
Tudo bem?
giulia fialkowski · 16:54
Acho que houve um erro com a minha entrega
giulia fialkowski · 16:54
[a cliente enviou uma imagem]
Vi (IA) · 16:55
Vi aqui, Giulia, o print realmente mostra que o envio foi cancelado pela transportadora.
Vi (IA) · 16:55
Fica tranquila que isso é um problema logístico e a responsabilidade é nossa: já deixei registrado para verificarem o que houve e providenciarem o reenvio do seu pedido.
giulia fialkowski · 16:56
[a cliente enviou uma imagem]
giulia fialkowski · 16:56
❤️
giulia fialkowski · 16:56
Sigo aguardando!
Vi (IA) · 16:56
Pode ficar tranquila, Giulia, seu pedido é prioridade aqui e assim que houver novidade eu te aviso.
giulia fialkowski · 16:57
Okay! Você vai me mandar um novo código de rastreio?
Vi (IA) · 16:57
Vou sim, assim que o reenvio for gerado o novo código chega por aqui certinho.
giulia fialkowski · 16:58
❤️