Oi, Eli! Tudo bem?

Tudo ótimo por aqui! Me conta, no que posso te ajudar?

Não localizei ainda pelo seu nome aqui no sistema.

Você pode me passar o número do pedido, ou o nome completo e e-mail usados na compra?

Achei aqui, Eli. Seu pedido #8930 é o Cropped com Mini Saia Canelada, na cor marrom, tamanho M, pago em 25/08.

Como essa peça é de confecção própria, feita sob encomenda, o prazo de produção é de até 10 dias úteis após o pagamento.

Seu pedido ainda está dentro do prazo de produção, Eli.

Imagina! Qualquer coisa é só me chamar.

Boa tarde, Eli!

Seu Cropped com Mini Saia Canelada, marrom, tamanho M, ainda está em produção e passou um pouquinho do prazo que a gente costuma cumprir, Eli.

Entendo que você esteja ansiosa esperando.

Ele é feito sob encomenda aqui em Florianópolis, e é prioridade agora nos últimos ajustes de produção.

Não consigo te dar uma data exata, Eli, mas ele está nos ajustes finais e já pedi prioridade para o despacho.

Assim que sair, o código de rastreio chega automaticamente aqui para você, sem precisar pedir de novo.

Pode ficar tranquila, seu pedido não foi esquecido, está sendo cuidado de perto.

Imagina, Eli! Qualquer novidade eu te aviso por aqui.

Bom dia, Eli!

Consegui registrar sua troca do cropped por um tamanho maior, Eli. É a sua primeira troca, então o frete de retorno é por nossa conta.

A etiqueta chega por aqui mesmo, é só usar ela pra devolver o cropped. Pode ficar com a saia, já que ela ficou boa.

Imagina! Qualquer coisa é só chamar.

Bom dia, Eli! Pode perguntar, o que você precisa saber?