2026-09-17
Aline Oliveira · 12:15
Boa tarde
Vi (IA) · 12:15
Boa tarde, Aline!
Vi (IA) · 12:15
Vi que você escolheu a Calça Flare Canelada e o Macaquinho Amplo Marrom no site, mas acabou não finalizando a compra.
Vi (IA) · 12:15
Deixei tudo salvo pra facilitar, é só finalizar por aqui: https://vistaconecte.com.br/58641121389/checkouts/ac/hWNGREp0JsDfmX4o0isJUmuo/recover?key=8ac5776517eb168a84c49caa6beac8c6&locale=pt-BR
Aline Oliveira · 12:17
Meu pedido: 9011
Aline Oliveira · 12:17
Oii Aline, seu pedido nº 9011 na Vista Conecte foi confirmado e já entrou em produção. O prazo de despacho é de até 10 dias úteis. Confira seu endereço de entrega: Rua Vinte e Quatro de Fevereiro, 184 - 803C, Jardim Olavo Bilac, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09725-820. Obrigada por comprar com a gente.
Vi (IA) · 12:17
Perfeito, Aline! Seu pedido 9011 já está confirmado e em produção, com prazo de despacho de até 10 dias úteis.
Vi (IA) · 12:17
Se o endereço que você recebeu estiver correto, está tudo certo por aqui. Qualquer coisa que precise ajustar, me avisa.
Aline Oliveira · 12:18
Compra foi feita dia 05
Aline Oliveira · 12:18
Preciso saber o prazo real
Vi (IA) · 12:19
Seu pagamento foi confirmado no dia 05 de setembro, Aline, e a produção da Calça Flare Canelada (M) e do Macaquinho Amplo Marrom (M) está exatamente no último dia do prazo de 10 dias úteis.
Equipe (humano) · 12:19
Vou verificar aqui pra você
Equipe (humano) · 12:20
Boa tarde Aline
Equipe (humano) · 12:20
Me chamo Marcelly
Equipe (humano) · 12:20
já retorno com informações
Equipe (humano) · 12:32
Aline
Equipe (humano) · 12:32
estamos aguardando somente o seu macaquinho chegar
Equipe (humano) · 12:32
que a produção me informou que chega na próxima semana
Equipe (humano) · 12:32
a sua calça já chegou
Equipe (humano) · 12:32
mas se você quiser eu tenho ele pronto aqui na cor preta
Equipe (humano) · 12:32
caso queira trocar
Aline Oliveira · 12:33
Podemos cancelar então.
Aline Oliveira · 12:33
Olá!
Não, não quero a cor preta
Equipe (humano) · 12:34
não gostaria de aguardar até segunda?
Aline Oliveira · 12:34
Depois de segunda-feira mais quantos dias para o envio?
Equipe (humano) · 12:34
segunda o seu macaquinho marrom chega da produção
Equipe (humano) · 12:36
5 dias úteis
Aline Oliveira · 12:36
Muita coisa
Aline Oliveira · 12:36
Acho que quero cancelar tudo
Aline Oliveira · 12:37
Quando a gente compra pelo site, não fala que tem que esperar tudo isso pra produção
Vi (IA) · 13:07
Entendo o seu incômodo, Aline, e faz sentido você esperar clareza sobre isso desde a compra.
Vi (IA) · 13:07
De fato, como cada peça é feita sob encomenda aqui em Florianópolis, o prazo de produção acaba entrando no processo, mas reconheço que isso podia ter ficado mais claro pra você desde o início.
Vi (IA) · 13:07
Já enviei sua solicitação de cancelamento para o setor responsável, junto com todos os detalhes do pedido 9011. Agradeço pela paciência com isso.
Equipe (humano) · 13:10
Mas Aline, na segunda a gente consegue despachar pra você
Equipe (humano) · 13:10
sua calça flare já está pronta, só falta seu macaquinho chegar mesmo
Aline Oliveira · 13:11
Despacha a calça então
Aline Oliveira · 13:12
Depois vocês enviam o macaquinho
Aline Oliveira · 13:12
Ou cancela o macaquinho e manda só calça.
Me avisem
Equipe (humano) · 13:13
vou pedir pra embalarem aqui
Equipe (humano) · 13:13
ai na segunda a gente envia o macaquinho
Aline Oliveira · 13:13
Ok! Obrigada
Equipe (humano) · 13:14
Obrigada você pela compreensão
2026-09-23
Aline Oliveira · 08:11
Bom dia!
Tudo bem?
Aline Oliveira · 08:11
Pode me passar o código de rastreio da calça?
Vi (IA) · 08:11
Bom dia, Aline! Tudo bem sim.
Vi (IA) · 08:11
O código de rastreio da sua Calça Flare Canelada (Cinza, M) é VAB63W23.
Aline Oliveira · 08:12
E onde eu consigo visualizar quando chega?
Vi (IA) · 08:13
Você acompanha pelo link da Loggi, com esse código:
https://www.loggi.com/rastreador/VAB63W23
Vi (IA) · 08:13
Lá aparece a situação atualizada da entrega em tempo real.
Aline Oliveira · 08:13
Legal!
Muito obrigada
Vi (IA) · 08:14
Imagina! Qualquer coisa é só me chamar.
2026-10-01
Aline Oliveira · 09:25
Bom dia
Vi (IA) · 09:25
Bom dia, Aline!
Aline Oliveira · 09:25
Tudo bem?
Recebi o macaquinho
Aline Oliveira · 09:26
Mas infelizmente não deu certo
Aline Oliveira · 09:26
A calça ficou ótima
Vi (IA) · 09:26
Que bom que a calça ficou boa.
Vi (IA) · 09:26
Me conta o que não deu certo no macaquinho, foi tamanho ou caimento?
Aline Oliveira · 09:27
Foi o caimento mesmo
Vi (IA) · 09:31
Entendi, sinal de que o caimento não te agradou nesse modelo.
Vi (IA) · 09:31
Já registrei a troca do macaquinho pra você, e o frete de volta é por nossa conta. A etiqueta chega por aqui mesmo.
Vi (IA) · 09:31
Me diz, você prefere outro tamanho do mesmo macaquinho ou já pensou em trocar por outra peça?
Aline Oliveira · 09:37
Pensei na calça, já que deu certo.
De outra cor
Vi (IA) · 09:38
Boa escolha, tem em Preto, Telha, Militar, Nude e Marsala, todas no tamanho M disponíveis.
Vi (IA) · 09:38
Qual dessas cores te agrada mais?
Aline Oliveira · 09:42
Tem o link pra eu olha no site?
Vi (IA) · 09:42
Claro, aqui está:
https://www.vistaconecte.com.br/products/calca-flare-canelada
Aline Oliveira · 09:44
Pode ser a preta
Vi (IA) · 09:44
Pra finalizar certinho, me confirma o número do pedido do macaquinho?
Aline Oliveira · 09:45
Meu pedido: 9011
Vi (IA) · 09:45
Combinado, Aline. A etiqueta de devolução que vai chegar serve pra mandar o macaquinho, e a sua troca é pela Calça Flare Canelada na cor preta, tamanho M.
Vi (IA) · 09:45
Qualquer coisa quando a etiqueta chegar, me chama.
Aline Oliveira · 09:47
Vem por e-mail? Como funciona?
Vi (IA) · 09:47
Ela chega geralmente por e-mail, em PDF pra você imprimir e colar na embalagem.
Vi (IA) · 09:47
Se preferir, também posso te passar por aqui mesmo quando a equipe emitir.
Aline Oliveira · 09:48
Ótimo! Se puder enviar aqui, te agradeço
Vi (IA) · 09:48
Combinado, assim que ela sair eu mando por aqui mesmo.
Equipe (humano) · 16:44
Sua etiqueta Aline, ela tem 7 dias de validade
Equipe (humano) · 16:45
assim que conseguir enviar, manda aqui pra gente o comprovante :)
2026-10-02
Aline Oliveira · 11:38
Oi, vou conseguir imprimir somente segunda-feira
Tudo bem?
Equipe (humano) · 11:49
Não tem problema não Aline
2026-10-08
Aline Oliveira · 14:13
Boa tarde!
Vi (IA) · 14:13
Boa tarde, Aline!
Aline Oliveira · 14:14
Tudo bem?
Vi (IA) · 14:14
Tudo bem sim! E você, conseguiu imprimir a etiqueta?
Aline Oliveira · 14:14
Sobre a devolução vou conseguir mandar hoje.
É só imprimir e colocar no correio?
Equipe (humano) · 14:15
Aline
Equipe (humano) · 14:15
Não sei se dará tempo
Equipe (humano) · 14:15
vence hoje
Aline Oliveira · 14:15
Vou imprimir agora
Equipe (humano) · 14:15
a sua etiqueta
Aline Oliveira · 14:15
Ixi
Aline Oliveira · 14:15
Mas é só levar no correio?
Aline Oliveira · 14:16
Eu fiquei doente esses dias e não consegui ir até o escritório imprimir
Equipe (humano) · 14:16
Sim
Aline Oliveira · 14:16
Ok!
Equipe (humano) · 14:16
Tudo bem então
Aline Oliveira · 16:06
[a cliente enviou uma imagem]
Aline Oliveira · 16:06
[a cliente enviou uma imagem]