Oi Jheniffer, tudo bem sim! Seu pedido já saiu daqui, o código de rastreio é BLI_16146292421.

Você pode acompanhar em tempo real por aqui: https://www.loggi.com/rastreador/BLI_16146292421

Oi Jheniffer! Vi que você escolheu o Conjunto Calça Pantalona com Cropped moletom e o Conjunto Canelado no nosso site, mas não chegou a finalizar a compra.

Claro, posso te ajudar com isso.

Me confirma qual pedido é para a troca, o número dele, e qual peça você quer trocar e o motivo (tamanho, defeito ou outro)?

Já registrei sua troca, Jheniffer: o Conjunto Calça Pantalona com Moletom Gola Alta, tamanho M, por tamanho G.

A etiqueta de frete para você devolver a peça chega por aqui assim que for aprovada, sem custo.

Pode ficar tranquila, seu pedido é prioridade aqui.

Imagina, qualquer coisa é só me chamar 💛

Seu pedido é o #8679, feito e pago em 30/07.

Ele inclui várias peças de confecção própria, feitas sob encomenda, entre elas o Conjunto Calça Pantalona com Cropped moletom, o Conjunto Canelado, o Conjunto Canguru Longo, os casacos e o conjunto que você vai trocar.

O prazo de produção é de até 10 dias úteis após o pagamento, e já se passaram 8 dias úteis, então faltam só mais 2 dias úteis para o despacho.

Assim que ele for despachado, o rastreio chega automaticamente por aqui. Pode ficar tranquila, está dentro do prazo.

Por nada, Jheniffer! Qualquer coisa é só chamar.