Oi Jheniffer, tudo bem sim! Seu pedido já saiu daqui, o código de rastreio é BLI_16146292421.

Você pode acompanhar em tempo real por aqui: https://www.loggi.com/rastreador/BLI_16146292421

Oi Jheniffer! Vi que você escolheu o Conjunto Calça Pantalona com Cropped moletom e o Conjunto Canelado no nosso site, mas não chegou a finalizar a compra.

Claro, posso te ajudar com isso.

Me confirma qual pedido é para a troca, o número dele, e qual peça você quer trocar e o motivo (tamanho, defeito ou outro)?

Já registrei sua troca, Jheniffer: o Conjunto Calça Pantalona com Moletom Gola Alta, tamanho M, por tamanho G.

A etiqueta de frete para você devolver a peça chega por aqui assim que for aprovada, sem custo.

Pode ficar tranquila, seu pedido é prioridade aqui.

Imagina, qualquer coisa é só me chamar 💛

Seu pedido é o #8679, feito e pago em 30/07.

Ele inclui várias peças de confecção própria, feitas sob encomenda, entre elas o Conjunto Calça Pantalona com Cropped moletom, o Conjunto Canelado, o Conjunto Canguru Longo, os casacos e o conjunto que você vai trocar.

O prazo de produção é de até 10 dias úteis após o pagamento, e já se passaram 8 dias úteis, então faltam só mais 2 dias úteis para o despacho.

Assim que ele for despachado, o rastreio chega automaticamente por aqui. Pode ficar tranquila, está dentro do prazo.

Por nada, Jheniffer! Qualquer coisa é só chamar.

Sua troca do Conjunto Calça Pantalona com Moletom Gola Alta, de M para G, já está registrada e confirmada aqui, viu.

A etiqueta de frete chega assim que for aprovada, sem custo pra você.

Sobre o restante do pedido, ele já foi despachado, o código de rastreio é BLI_16179352807, esse é o link para acompanhar: https://www.loggi.com/rastreador/BLI_16179352807

Que nada, Jheniffer, sem problema.

A colega já tinha te chamado para confirmar quais peças você quer trocar dessa vez. Pode me passar quais são?

Consegui ver a imagem, mas não deu para identificar com certeza quais das peças são essas 3 que você quer trocar.

Consegui localizar seu pedido #8679. Você tem aí o Conjunto Calça Pantalona (Cinza, G), o Conjunto Canelado (Telha, G) e o Conjunto Canguru Longo (Telha, M).

Pelo que você me passou, entendi que você quer trocar a Pantalona e o Canelado de G para M, e o Canguru de M para P. Confirma isso pra mim?

Prontinho, Jheniffer. Troca das três peças do pedido #8679 registrada: Pantalona G para M, Canelado G para M e Canguru Longo M para P.

Perfeito, já está tudo registrado direitinho: pantalona e canelado indo de G para M, e o canguru longo de M para P.

A troca das três peças do pedido #8679 já está registrada, viu. Pode mandar as três juntas, a mesma etiqueta serve para todas, sem custo pra você.

Imagina! Qualquer coisa é só me chamar.

A etiqueta chega por aqui mesmo, pelo WhatsApp, assim que a equipe emitir, então fica de olho por aqui.

Sobre o outro pedido, me confirma o número dele para eu verificar o que houve com a etiqueta?

Combinado, fico aguardando aqui.

Jheniffer, é o mesmo pedido, o #8679. Vi aqui que já tinha registrada também a troca do Conjunto Pantalona Moletom Gola Alta, do Nude, de M para G.

Fica tranquila, já deixei tudo priorizado para o envio das etiquetas dessa e das outras três peças. Assim que saírem, chegam por aqui mesmo.

Imagina, Jheniffer! Qualquer coisa é só me chamar.

Oi Jheniffer, tudo bem sim.

Recebi o comprovante, código AP526761440BR, postado dia 28/09. Já registrei aqui no seu pedido, assim que a peça chegar na gente as trocas seguem.